Druhý pohled z 6.2.: Poučitelní a nepoučitelní

Když od ostatních dostaneme zpětnou vazbu, že něco děláme špatně, někteří o tom přemýšlejí, poučí se a zlepší se. Jiní se akorát vztekají a pokračují pořád stejně. To je na první pohled nezajímavý banální poznatek. Jenže ve skutečnosti to není tak jednoduché, že by se každý mohl libovolně rozhodnout, jak na kritiku zareaguje. Máme různé schopnosti. A také různou schopnost reagovat na výtky zlepšením.

U nás málo známý nizozemský sociální psycholog Gerben A. van Kleef to zkoumal více než deset let a zjistil následující:

... plný text této glosy je určen pouze pro čtenáře Plné verze Hamplova druhého pohledu. Můžete si ji objednat >> zde <<.