Druhý pohled z 1.5.: Démon ochrany menšin

Před pár dny se stalo, že jedna asi padesátiletá žena, neuvěřitelně empatická a efektivní telefonistka, byla vyhlášena korporátní obdobou dřívějších údernic. Domluvila obchodníkům suverénně nejvíc schůzek z celého oddělení. Ona sama toho domluvila víc než celá spodní polovina týmu. Když byly tyhle výsledky vyhlášeny, v návalu sebevědomí napsala své mladé šéfové: „Prosím, abyste se mnou mluvila jako s dospělým člověkem.“ Do hodiny byla bez práce. To se stalo před několika dny v jedné z největších českých firem prodávajících pojištění.

Není to příhoda nikterak výjimečná. V malých firmách nemyslitelná, v korporacích běžná. Samozřejmě na prvním místě jsou efektivita a ziskovost, které působí často až zničující tlak na všechny zúčastněné, jenže ten zájem o výsledky jde okamžitě stranou, pokud se narazí na otázky moci, aroganci manažerů apod. Teoretičtí ekonomové vám budou vysvětlovat, že tlak trhu údajně přinutí organizace preferovat nejlepší pracovníky, jenže zatím se ještě nestalo, že by to někdy zafungovalo. Kdyby ti ekonomové psali o tom, že se zjevuje Krakonoš, aby trestal zlé manažery, bylo by to stejně vzdálené pravdě. Rozdíl je jen v tom, že na vyprávění o ruce trhu jsme zvyklí, zatímco na vyprávění o Krakonošovi zvyklí nejsme.

Ale ještě něco. Zkuste si představit, že by tomu bylo naopak. Že by padesátiletá manažerka vyhodila dvacetiletou (i třeba s mizernými výsledky) za domnělou nebo skutečnou prostořekost. Nemyslitelné! Generace alfa přece může říkat, co si vzpomene. Generace alfa nemusí chodit každý den do práce. Generace alfa může porušovat pravidla. Takoví prostě jsou a všichni to musí respektovat. Při sporu se stejně starou kolegyní by se jí ta manažerka nejspíš neodvážila vyhodit. A to ani nezmiňuje možnost, že by zaměstnankyně patřila k sexuální menšině. Ale padesátnice nemá v korporátním prostředí žádná práva.  Ani k tomu nepotřebujete vyhlášku. Stačí, že se to stane zvyklostí či převládajícím názorem na personálních odděleních. A je to.

Jak snadno se vytvoří rozdělení jako mezi černochy a bělochy nebo mezi členy a nečleny vnitřní strany. Na začátku ani nemusel být takový úmysl. Ale jakmile vypustíte démona ochrany menšin a boje proti diskriminaci, dostanete svět hnusného bezpráví. Nikdy to nemůže dopadnout jinak.

Předplacením Plné verze Hamplova druhého pohledu získáte přístup k dalším textům, poznámky do vašeho e-mailu a především vědomí, že už nejste černí pasažéři. Že se podílíte spravedlivým dílem. Plnou verzi si můžete obstarat zde.